«Разработка структуры сайта с помощью метода карточной сортировки»
Карточная сортировка - это метод, который позволяет вам не гадать о том, как ваши пользователи воспринимают информацию, которую вы представляете, как они понимают ваш сайт. А попытаться их вовлечь - это интерактивная работа. Вы привлекаете пользователей - аналогично с юзабилити-тестированием - но только карточная сортировка - это не тестирование существующего, а создание чего-то нового. Вы можете вовлечь их в то, чтобы они с вами вместе организовали структуру.
Как это делается в целом? Мы собираем те понятия, которые мы хотим категоризировать, и выписываем их на карточках. У нас уже есть какая-то структура контента, которую мы хотим представить нашему пользователю. Мы выписываем на карточках некоторые понятия, которые могут быть корневыми (то есть касаться какой-то категории), а могут быть элементами, которые в эту категорию должны входить. И потом эту колоду карт мы даём нашим респондентам, участникам исследования, и просим каждого индивидуально поработать с этой колодой, раскладывая карточки на группы. Есть два вида различения: в одном случае вы предлагаете пользователю самому придумать названия групп, которые он собрал, а в другом эти группы предзаданные. Вы стикерами на столе, например, пометили, что сюда складывать всё, что касается политики, вот сюда - всё, что касается экономики (или примените здесь другие термины, к интернет-магазину).
Для этой работы вам нужно человек 15-20, 15-30, это зависит от того, как легко вы их можете найти, какой у вас доступный ресурс. Посредством несложной статистики вы можете составить диаграммы.
Настоящая помощь малому и среднему бизнесу. Сайты в подарок при заказе продвижения или техподдержки! Рассрочка!
Делаем сейчас — платишь потом!