1. Привлечение пользователей интернета: это работа с существующим спросом и/или работа над созданием спроса на продукт. Соответственно это проведение комплексных работ, включающих:
-
Грамотное seo;
-
Работу с репутацией;
-
Отслеживание позиций сайта по ключевым фразам;
-
Аналитику трафика и поисковой оптимизации;
-
Работу с Яндекс Директом.
2. Работа над юзабилити и повышение удобства для пользователей. Сюда можно включить абсолютно все работы, которые позволят обычным посетилелям становиться клиентами, а постоянным клиентам восхищаться и быть максимально лояльными к вам. Здесь - аналитика, проектирование интерфейсов и взаимодействий, в том числе:
-
Оптимизация поиска по интернет-магазину;
-
Нагрузочное тестирование сайта, определение слабых мест и оптимизация скриптов для ускорения работы сайта;
-
Проверка и оптимизация скорости загрузки элементов на странице для снижения времени загрузки сайта;
-
Написание сниппетов (описаний товаров);
-
Создание качественных страниц для людей.
3. Повышение конверсий. В этой части мы работаем над тем чтобы сайт работал на все 100%, чтобы его коммерческие показатели росли,посетители находили то что нужно максимально быстро и удобно, покупали больше, легко оформляли заказ, и конечно же, возвращались для новых заказов. Например:
-
Создание целей, мониторинг сайта, анализ поведения посетителей;
-
Изменения страниц сайта для максимально возможной конверсии;
-
Настройка и оптимизация фильтров для кросс- и доп- продаж;
-
Оптимизация страницы оплаты, страниц товаров;
- Закрепление и поддержание контакта с покупателями (маркетинговые рассылки).
4. Техническая безупречность. То, что мы можем реализовать пока только на сайтах, настроенных на Битриксе. Мониторинг и исправление ВСЕХ ошибок, возникших на стороне пользователя в течение 24 часов с момента обнаружения. В работы будет входить:
-
Регулярное резервное копирование сайта;
-
A/B тестирование страниц сайта;
-
Перенос сайта сервер (VDS), грамотная его настройка и поддержка;
-
Отслеживание ошибок на сайте и их устранение;
- Проверка сайта на вирусы/спам/фишинг.