Сайты. SEO.
Хочу сайт
Хочу SEO
Хочу лендинг Сайт в подарок!
Контакты
+7 (812) 318-74-97

Офис в Санкт-Петербурге

hello@web-industry.pro Подробнее
Хочу сайт
Хочу SEO
Хочу лендинг Сайт в подарок!
Презентация Мы в рейтинге 1С-Битрикс
Доработки сайта

Организация дублирования сообщений из форм на сайте в Telegram для салона красоты

О Проекте

Copine — не просто салон красоты премиум-класса. Это место, куда хочется возвращаться. Где команда профессионалов высочайшего уровня объединена одной целью — сохранять и подчеркивать красоту, индивидуальность каждого клиента.

Copine — это философия любви к себе и стремления к совершенству.

История

Сотрудничество в рамках эволюционных тарифов предполагает, что заказчик может использовать оплаченное рабочее время для решения любых текущих задач. Поэтому с клиентами, с которыми мы сотрудничаем в рамках эволюционного тарифа, мы делаем много полезных доработок и оперативно закрываем текущие потребности.

Например, потребность оптимизировать обработку заявок. Воплощая на практике идею индивидуального подхода к каждому клиенту от записи до момента, когда он покидает салон, сотрудники Copine обрабатывают поступающие заявки по телефону и записывают посетителей на процедуры лично. Прежде заявки от клиентов, отправленные через сайт салона, иногда терялись: склеивались в цепочки, путались с уже обработанными и так далее. А ведь такие неприятные мелочи часто значат потерю клиента и повышают репутационные риски. При этом вариант подключения внешнего виджета заказчик не рассматривал.

Мы нашли решение проблемы — организовали дублирование сообщений из форм на сайте в Telegram. Настройка отправки сообщений по резервному каналу связи оказалась отличным выходом из положения. Как выяснилось на этапе тестирования, обработка заявок через мессенджер гораздо удобнее для менеджеров! Хотя бы потому, что перезвонить можно быстрее — достаточно просто нажать на номер телефона.

Результат

Теперь сотрудникам удобно обрабатывать вопросы от посетителей сайта и максимально быстро реагировать на сообщения о записи на процедуры. А заявки больше не теряются.

Получается, что при сравнительно небольшом потоке клиентов не обязательно подключать к сайту внешний виджет. Можно создать отдельный канал в Telegram, куда будут дублироваться сообщения о брони. Экономия существенная! А ещё имеет смысл организовать дублирование сообщений из разных форм в отдельные каналы — тогда отвечать на них смогут разные люди.

Эффект

Быстрое реагирование на обращения идёт на пользу репутации салона и помогает ему качественно обслуживать каждого клиента.

Сроки

Несколько часов работы.

Хотите так же? Заказать или заказать онлайн

Выберите файл
В портфолио мы выкладываем проекты, которые любим, о которых нам есть что рассказать, поучительные проекты и проекты, которыми можно гордиться. + проекты, которые нам любезно позволили использовать в портфолио.
Мы бы не хотели, чтобы вы сформировали впечатление о нас, основываясь только на тех проектах, которые мы уже реализовали. Но для создания первого впечатления, наверное портфолио подойдет.

Если желание познакомиться поближе после просмотра проектов останется, звоните или пишите, мы рады новым лицам и приятным гостям!


Форма заказа

Сайты в подарок

Настоящая помощь малому и среднему бизнесу. Сайты в подарок при заказе продвижения или техподдержки! Рассрочка!

Делаем сейчас — платишь потом!

Отличный старт

При заказе комплексного тарифа «Эволюция 8» на год (ежемесячный платёж — 12800 р.) — новый сайт «Лёгкий старт» в подарок!

Лучший выбор

При заказе комплексного тарифа «Эволюция 15» на год (ежемесячный платёж — 24000 р.) — новый сайт для SEO «Правильный выбор» в подарок!

Лидер

При заказе комплексного тарифа «Эволюция 25» на год (ежемесячный платёж — 40000 р.) — новый сайт для SEO «На шаг впереди» (КАТАЛОГ) в подарок!

Онлайн-продажи

При заказе комплексного тарифа «Эволюция 35» на год (ежемесячный платёж — 56000 р.) — новый сайт для SEO «Онлайн-продажи» (ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН) в подарок!

Скидки на сайты

«Лёгкий старт»

65 000 руб. 35 000 руб.
То, что нужно для начала! В пакет входят:
  • новый одностраничный сайт;
  • 2 часа профессиональных консультаций руководителя отдела ведения интернет-проектов (опыт — 10 лет);
  • настройка контекстной рекламы.

«Лёгкий старт PRO»

65 000 руб. + 45 000 руб. 35 000 руб. + 35 000 руб.
Это прочная основа для развития! В пакет входят:
  • новый одностраничный сайт по стандарту Web-Industry Group;
  • до двух часов профессиональных консультаций руководителя отдела ведения интернет-проектов (опыт — 10 лет);
  • настройка контекстной рекламы;
  • +
  • профессиональный подбор семантического ядра (СЯ);
  • маркетинговое исследование;
  • регистрация компании на 100 профильных порталах.

Сайт для SEO «Правильный выбор»

180 000 120 000 руб.
Это сайт, в который на этапе создания заложено всё необходимое для продвижения. В пакет входят:
  • новый Сайт для SEO по стандарту Web-Industry Group;
  • лицензия «1С-Битрикс: Управление сайтом - Старт»;
  • до четырёх часов профессиональных консультаций руководителя отдела ведения интернет-проектов (опыт — 10 лет);
  • профессиональный подбор семантического ядра (СЯ);
  • SEO-оптимизация (до 200 ключевиков);
  • настройка контекстной рекламы;
  • маркетинговое исследование;
  • регистрация компании на 100 профильных порталах;
  • 2 месяца техподдержки.

Сайт для SEO «На шаг впереди»

320 000 240 000 руб.
Сайт, уже на этапе создания максимально заряженный на успешное продвижение. Первые позиции — сразу после выкладки! В пакет входят:
  • новый Сайт для SEO «КАТАЛОГ» по стандарту Web-Industry Group;
  • лицензия «1С-Битрикс: Управление сайтом - Старт»;
  • до восьми часов профессиональных консультаций руководителя отдела ведения интернет-проектов (опыт — 10 лет);
  • разработка концепции сайта под руководством арт-директора;
  • профессиональный подбор семантического ядра (СЯ);
  • SEO-оптимизация (до 300 ключевиков);
  • настройка контекстной рекламы;
  • маркетинговое исследование;
  • регистрация компании на 100 профильных порталах;
  • 2 месяца техподдержки;
  • 2 месяца маркетинговой поддержки.
!! Возможна рассрочка до конца года !!

Сайт для SEO «Онлайн-продажи»

560 000 360 000 руб.
То, что нужно для уверенных позиций и хороших продаж! В пакет входят:
  • новый Сайт для SEO «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН» по стандарту Web-Industry Group;
  • лицензия «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес»;
  • до 16 часов профессиональных консультаций руководителя отдела ведения интернет-проектов (опыт — 10 лет);
  • разработка концепции сайта под руководством арт-директора;
  • профессиональный подбор семантического ядра (СЯ);
  • SEO-оптимизация (до 500 ключевиков);
  • настройка контекстной рекламы;
  • маркетинговое исследование;
  • регистрация компании на 100 профильных порталах;
  • 2 месяца техподдержки;
  • 2 месяца маркетинговой поддержки.
!! Возможна рассрочка до конца года!!

Поддержите нас во время карантина — и мы поддержим вас, когда он закончится!

Никто точно не знает, что будет, когда страна вернётся с вынужденной самоизоляции. Сколько малого/среднего/любого бизнеса поляжет вслед за рублём, сколько креативных сотрудников пойдут работать на завод (но не дойдут, потому что завода-то нет уже!), сколько квартир в Москве можно будет купить на тысячу евро и сколько миллионов рублей придётся выложить за пачку гречки. Ужас и прелесть этой ситуации в том, что мы не знаем, кто именно из наших коллег, партнёров и конкурентов в новогоднюю ночь будет петь и танцевать на улице под бубен.

Государство не объявляет режим ЧС, а это значит, что подмога не придёт, нужно справляться самим.

Наша общая задача — пережить эти времена. И мы просим вас позаботиться о нас сейчас, чтобы в будущем было, кому подать вам стакан воды.

До конца 2020 года мы распродаём часы работы наших сотрудников по смехотворно низкой цене — всего 900 рублей! Купите сейчас любое количество — и:

  1. наши мозги, талант и способности останутся с вами,
  2. вы сможете потратить часы на любые услуги с января 2021 и до конца года — в горячие деньки, когда цены будут пробивать потолок, а уцелевшие компании — рвать друг другу глотки.

Часы от Web-Industry Group, как доллар и биткоин, — важно купить вовремя!


Перейти к заказу
Сайт в подарок! Акции и скидки на сайты и продвижение
Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные...
Подробнее
Чтобы сделать сайт еще удобнее, мы анализируем пользовательский опыт - собираем данные с помощью файлов cookie, журналов истории доступа и web-счетчиков. Согласно Федеральному закону «О персональных данных» мы обязаны сообщить вам об этом. Продолжая работу с ресурсом, вы выражаете согласие на обработку ваших данных. Более подробная информация размещена в разделе «Политика конфиденциальности»