Что влияет на конверсию?
Маркетологи говорят: «Что бы вы ни делали, я могу сделать больше. Я могу просто привести очищенный трафик — людей, которые уже хотят сконвертироваться. И поэтому, как бы сайт не выглядел, всё-равно будет очень высокий результат». И это правда.
Потому как внешняя среда по мере того, как люди к вам приходят, отчищает трафик. Все неугодные уходят , и приходят только те люди, которые уже ничем не интересуются, они спрашивают — куда положить деньги? Им сайт нужен, как кассир. В таком случае, неважно какой у вас сайт.
Если мы представим, что вы — монополист в своей нише, то люди будут покупать, невзирая ни на что. Если ваша ниша маленькая , и вы в ней уникальны. В таком случае, люди будут покупать, невзирая ни на что.
Разберёмся, почему многие не делают новые хорошие сайты.
Пример: если у вас компания, которая может обслужить только определённое небольшое количество клиентов в день, а специфика узконаправленная, то нагонять много клиентов — будет только лишним стрессом.
Вот пример перед вами про качество трафика. Висит баннер. На нём написано большими буквами: ПОСЛЕДНЯЯ ЦЕНА НА ЗИМУ. Самые внимательные могут ещё заметить, что там написано СПОРТ МАРАФОН.
Я уже проверял на аудитории, — никто точно не может сказать, что произойдёт , если я нажму на этот баннер. Но он творческий, креативный.
Кликаем и попадаем на легендарный магазин горнолыжный. Были когда-то такие советские магазины спортивных товаров, бывшие комиссионки, где раньше там и только там можно было купить приличные горные лыжи.
Даже слово СПОРТ МАРАФОН, — видимо, им кажется, что оно сразу однозначно объясняет вам , что происходит.
В этом смысле контент некачественный, сайт почти некликабелен.
Второе — даже если трафик качественный, то вопрос интерфейса заслуживает огромного внимания. Я уже говорил, что у крупных магазинов конверсия целевого трафика всего лишь 1,5-2 процента. Этот сайт старый, он уже переделанный — сайт магазина «Эльдорадо».
Сюда целевой трафик приходит с Яндекс.Маркета. То есть, они даже отдельно мерят людей, которые приходят. И из Яндекс. Маркета — очень низкая конверсия. Яндекс. Маркет сам по себе отфильтровал всех, кто не хочет купить. Люди выбирали и конкретный товар, и конкретный магазин, которому они доверяют. А , попадая сюда, покупает один, два, три из ста.
— Это фатальная катастрофа.
Любой из вас сейчас скажет, что это страница не подготовлена как целевая. — Это опять одна из внутренних страниц, которая обвешана всем этим «навесным оборудованием», которое к этому действую не имеет никакого отношения.
Если вы мысленно попытаетесь выделить информацию, которая говорит о товаре, то вы поймёте, что она мизерна. Информации о товаре очень мало, но она разбросана на экране.
А покупать человеку мешает на таком сайте то, что в соседней вкладке есть сайт, на котором точно такой же товар, но всё понятно и просто. Одним словом: конкуренция.
